Smart Portal

智能自助服务,全新定义

Smart Portal

自助运营的智能枢纽

Datalogic Smart Portal 是一款多功能、互动式解决方案,旨在重塑自助服务体验。作为数字助手,它能够在零售、酒店和医疗等环境中,实现更快速、更自主、更便捷的用户互动。
Smart Portal 采用直观设计,配备 8.6 英寸显示屏、高可视度状态 LED 以及前置音频系统,确保所有用户都能获得顺畅的交互体验。Datalogic 最新的扫描技术提供快速且可靠的条码读取,并通过 Green Spot 绿点反馈实现即时良好读取确认。
凭借高性能 WiFi 6E 和 Bluetooth® 5.3 连接,设备即使在高负载环境中也能保持稳定运行。灵活的供电方式——标准供电或 PoE——以及通用安装配件,使部署简单并适用于任何场景。

零售:无障碍的店内消费旅程

零售:无障碍的店内消费旅程

通过简单易用的自助服务解决方案提升购物体验的每一步。

  • 无缝店铺入口
    Smart Portal 可作为入口设备,顾客扫描会员卡或移动应用即可解锁 Joya™ 设备。明亮的 LED 会确认访问权限,确保客户快速顺畅的开启购物旅程。

  • 价格查询
    顾客和员工可扫描商品进行实时价格检查,连接中央数据库,提高效率、减少错误并提升价格透明度。

  • 票务与验证
    自动化票据扫描简化访问控制并减少排队,降低员工干预需求,加快顾客流动。

智能接待:精简的入住流程与数字化礼宾服务

在酒店和服务行业中提升宾客体验:

  • 实现快速自助入住
  • 即时访问预订、日程和服务信息
  • 减少排队和前台工作量
  • 通过一体化交互设备提供数字化礼宾体验

Smart Portal 赋予宾客更高自主性,同时提升运营效率。

智能接待:精简的入住流程与数字化礼宾服务
医疗:更便捷的就诊,更高效的护理协调

医疗:更便捷的就诊,更高效的护理协调

改善患者流程并优化员工资源:

  • 自助签到
    患者到达后可快速登记,减少等待时间。

  • 信息获取
    轻松访问护理相关信息,增强患者就医信任感与参与度。

  • 运营效率
    通过简化行政流程,医护人员能够将更多时间投入患者护理,提高服务质量与协调性。

实现您的高投资回报率

为长期性能和可扩展性而设计:

  • 采用面向未来的 Android™ 平台,可升级至 Android™ 19
  • 与企业 IT 系统安全、无缝集成
  • 完全兼容 Datalogic Mobility Suite 和 Connect 平台
  • 集中可视化与远程设备管理

Smart Portal 确保您的自助服务基础构架保持高效、安全,并为未来做好准备。

实现您的高投资回报率

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服务

EASEOFCARE 客户服务

我们的使命是在每一次的沟通交流中,根据客户的情况和所处行业为其提供优质服务。

以客户为中心的模式变化还产生了新的部门(即“客户服务”)的建立,该部门集中了集团在全球范围内提供的所有服务,从订单输入确认到售后服务和安装,并通过采用客户满意度的绩效指标,如许多财富500强企业使用的NPS

客户服务部门将为每位客户的请求提供一个快速、协调的反馈途径。我们客服专员将会与客户接洽并推动每一个问题获得圆满解决。
 DATALOGIC得利捷客户服务中心致力于提供广泛和全面的售后服务(EASEOFCARE Agreements)。服务将分为三个层次,保证每一个具体问题都能得到最合适的专业协助。

DATALOGIC得利捷客户服务中心可以在本地部署一个多语言专业团队,团队成员拥有了解所有产品的特点与特性。

 标准服务内容包括 >>

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