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Datalogic Smart Portal ist eine vielseitige, interaktive Lösung, die darauf ausgelegt ist, Self Service Erlebnisse zu transformieren. Als digitaler Assistent ermöglicht es schnellere, autonome und leicht zugängliche Benutzerinteraktionen in Einzelhandel, Gastgewerbe und Gesundheitswesen.
Das Smart Portal wurde für eine intuitive Nutzung entwickelt und verfügt über ein 8,6‑Zoll‑Display, gut sichtbare Status‑LEDs und frontseitige Audioausgabe, um eine reibungslose Interaktion für alle Benutzer sicherzustellen. Die neueste Scantechnologie von Datalogic bietet eine schnelle und zuverlässige Erfassung von Barcodes, unterstützt durch Green Spot‑Feedback für eine sofortige Bestätigung guter Lesebestätigung.
Mit leistungsstarkem WiFi 6E und Bluetooth® 5.3 gewährleistet das Gerät einen stabilen Betrieb selbst in anspruchsvollen Umgebungen. Flexible Stromversorgungsoptionen — Standard oder PoE — sowie universelle Montagemöglichkeiten erleichtern die Installation und Anpassung an jeden Standort.
Verbessern Sie jeden Schritt des Einkaufserlebnisses mit intuitiven Self‑Service‑Lösungen.
Nahtloser Zutritt zum Geschäft
Der Smart Portal dient als Zugangseinheit, an der Kunden ihre Kundenkarte oder App scannen, um dann ein Joya™ Gerät zu entsperren. Eine helle LED bestätigt den Zugang und sorgt für einen schnellen und unkomplizierten Start des Einkaufswegs.
Preisüberprüfung
Über die Verbindung mit zentralisierten Datenbanken, können Kunden und Mitarbeiter Artikel scannen, um Preise in Echtzeit zu überprüfen. Dies verbessert die Effizienz, reduziert Fehler und erhöht die Preistransparenz.
Ticketing & Validierung
Automatisiertes Ticket‑Scanning vereinfacht die Zugangskontrolle und reduziert Warteschlangen, minimiert den Bedarf an Personalintervention und beschleunigt den Kundenfluss.
Verbessern Sie das Gästeerlebnis in Hotel‑ und Serviceumgebungen:
Der Smart Portal bietet Gästen mehr Autonomie und steigert gleichzeitig die betriebliche Effizienz.
Verbessern Sie den Patientenfluss und optimieren Sie die Ressourcen des Personals.
Self Check‑In
Patienten können sich bei ihrer Ankunft schnell registrieren, was die Wartezeiten reduziert.
Informationszugang
Einfacher Zugriff auf behandlungsrelevante Informationen stärkt das Vertrauen und die Einbindung der Patienten.
Betriebliche Effizienz
Durch die Optimierung administrativer Prozesse kann sich das medizinische Personal stärker auf die Patientenversorgung konzentrieren, was Qualität und Koordination verbessert.
Entwickelt für langfristige Leistung und Skalierbarkeit:
Das Smart Portal stellt sicher, dass Ihre Self Service Infrastruktur effizient, zuverlässig und zukunftssicher bleibt.
Innerhalb der Datalogic Kunden Service Organisation finden Sie ein tiefes und komplettes Portfolio an Post-Sales Serviceangeboten (EASEOFCARE Verträgen).
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Dieses Angebot ist in drei Supportbereiche unterteilt um sicherzustellen dass Sie passend zu Ihrer Problemstellung die beste Unterstützung erhalten. Ein Team von multi-lingualen Spezialisten unterstützt Sie bei Fragen mit technischer Expertise über die gesamte Datalogic Produktauswahl hinweg.
In unserem Standard Service Portfolio finden Sie außerdem >>
